Politica de reembolso
Politica de reembolso
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Devoluciones
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Devoluciones
"Cómpralo. Pruébalo". Le permite comprar cualquier arte y probarlo durante 7 días después de que se le haya entregado. Si no le gusta la pieza, puede devolverla para un reembolso completo.
Debe pagar el envío al devolver un artículo y debe asegurarse de que el artículo esté en su empaque original y no dañado.
Cualquier artículo devuelto que esté dañado no será elegible para un reembolso. Si recibimos un artículo de daño, le devolveremos el artículo, independientemente de si todavía está en el embalaje original y/o etiquetado.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe ser no utilizado y en la misma condición de que lo recibió. También debe estar en el empaque original y aún tener la etiqueta adjunta.
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Todas las esculturas de tolla en el enero,
Artículos adicionales no retirables:
Tarjetas de regalo
Para completar su devolución, requerimos un recibo o un comprobante de compra.
No envíe su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
Cualquier elemento que no esté en su condición original, está dañada o faltando piezas por razones no debido a nuestro error
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega no se reembolsará.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si está aprobado, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito, puede pasar un tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, comuníquese con su banco. A menudo hay algo de tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a steve@dolphingalleries.com.
Artículos de venta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar artículos con un precio normal, desafortunadamente los artículos de venta no se pueden reembolsar. Los artículos en los que utiliza un código de descuento que normalmente tienen un precio no tiene un artículo de venta.
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los elementos si están defectuosos o dañados. Si necesita intercambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a steve@dolphingalleries.com y envíe su artículo a: 180 Kuli Puu St Kihei Hawaii US 96753.
Regalos
Si el artículo fue marcado como un regalo cuando se le compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se recibe el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como un regalo cuando se compró, o el donante de regalo se le envió el pedido para que se le diera más tarde, enviaremos un reembolso al donante de regalos y él se enterará de su regreso.
Transporte
Para devolver su producto, debe enviar su producto a: 180 Kuli Puu St Kihei Hawaii US 96753
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío por devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tomar para su producto intercambiado para llegar a usted, puede variar.
Siempre debe considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío con todos los artículos devueltos. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
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