Preguntas más frecuentes

¿Pregunta sobre una compra pasada?

¡Lea las preguntas frecuentes a continuación para obtener la respuesta más rápida!

 

Compré un anillo de spinner de Teufel y ahora debe repararse o redimensionarse. ¿Dónde lo envío?

Puede enviar su anillo para que se repare directamente a Teufel. Por favor haga clic aquí para instrucciones.

 

¿Puede proporcionar una evaluación actual para joyas o obras de arte que he comprado?

Desafortunadamente, no podemos. Las evaluaciones de artículos para fines personales o de seguro deben ser realizados por un tasador en su área.

 

Estoy interesado en vender una pieza de joyería o arte que compré. ¿Cómo hago para hacer eso?

No compramos, pero remitimos a nuestros clientes a eBay o a Art.com para enumerar su mercancía o tener alguna idea de valor.

 

¿Puedo obtener un certificado de autenticidad para una obra de arte que compré?

Sí, pero solo si se compró en los últimos doce meses.

 

¿Buscas hacer una compra?

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Para las cotizaciones de precios instantáneos: vaya al producto que desee y haga clic en el botón que dice "Haga clic en el precio"

Esto le dará una cotización de precios instantáneos por correo electrónico. Si nos envía un correo electrónico por el precio a través de nuestro formulario en esta página, puede tomar hasta 24 horas para responder.